Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de ArquiEspaña (win-wizard.com) y nuestros servicios educativos, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

ArquiEspaña ofrece servicios educativos especializados en arquitectura española, incluyendo:

• Cursos online sobre arquitectura histórica española
• Cursos sobre arquitectura moderna y contemporánea
• Formación en técnicas de construcción en España
• Recursos educativos y materiales descargables
• Certificados de finalización de cursos
• Contenido de blog especializado

3. Registro y Cuentas de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta. Al registrarse, usted:

• Debe proporcionar información veraz, actual y completa
• Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Es responsable de todas las actividades en su cuenta
• Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Los menores de 18 años requieren consentimiento parental para acceder a servicios de pago.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Puede utilizar nuestros servicios para:

• Fines educativos y profesionales
• Investigación académica personal
• Desarrollo profesional en arquitectura

4.2 Conducta Prohibida

Está prohibido:

• Compartir credenciales de acceso con terceros
• Reproducir o distribuir contenido sin autorización
• Utilizar los servicios para fines ilegales
• Interferir con el funcionamiento del sitio web
• Realizar ingeniería inversa del contenido
• Crear cuentas falsas o múltiples
• Enviar spam o contenido malicioso

5. Cursos y Contenido Educativo

5.1 Acceso a los Cursos

Una vez inscrito en un curso:

• Tendrá acceso durante el período especificado
• Puede completar el curso a su propio ritmo
• Recibirá actualizaciones de contenido sin costo adicional
• Tendrá derecho a soporte técnico y educativo

5.2 Certificados

Los certificados de finalización:

• Se otorgan al completar exitosamente todos los módulos
• Son emitidos por ArquiEspaña
• Incluyen verificación digital
• No constituyen títulos académicos oficiales

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios

Los precios de los cursos:

• Se muestran en euros (€) incluyendo IVA
• Pueden cambiar sin previo aviso
• Son finales una vez confirmada la inscripción
• Incluyen todos los materiales del curso

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante:

• Tarjetas de crédito y débito
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Otros métodos especificados en el momento de compra

7. Política de Reembolso

7.1 Derecho de Desistimiento

Conforme a la legislación europea, tiene derecho a cancelar su inscripción dentro de 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre que no haya comenzado a acceder al contenido del curso.

7.2 Reembolsos Excepcionales

Consideraremos reembolsos en casos de:

• Problemas técnicos graves no resueltos
• Errores en la descripción del curso
• Cancelación del curso por nuestra parte

7.3 Proceso de Reembolso

Para solicitar un reembolso, contacte con [email protected] con su número de pedido y motivo de la solicitud.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Contenido de ArquiEspaña

Todo el contenido del sitio web y cursos, incluyendo textos, imágenes, videos, gráficos y materiales educativos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

8.2 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:

• Acceder y visualizar el contenido para uso personal
• Descargar materiales designados como descargables
• Utilizar el conocimiento adquirido en su práctica profesional

8.3 Restricciones

No puede:

• Reproducir, distribuir o vender el contenido
• Crear trabajos derivados sin autorización
• Eliminar marcas de derechos de autor
• Utilizar el contenido para crear cursos competidores

9. Privacidad y Protección de Datos

El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Descargo de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están". No garantizamos que:

• Los servicios estarán disponibles ininterrumpidamente
• El contenido esté libre de errores
• Los resultados específicos se alcanzarán

10.2 Limitación de Daños

En la medida máxima permitida por la ley, ArquiEspaña no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ArquiEspaña de cualquier reclamación resultante de:

• Su uso de los servicios
• Violación de estos términos
• Infracción de derechos de terceros
• Información falsa proporcionada

12. Terminación

12.1 Terminación por su Parte

Puede terminar su cuenta en cualquier momento contactando con nosotros.

12.2 Terminación por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar su acceso si:

• Viola estos términos de servicio
• Proporciona información falsa
• Participa en actividades fraudulentas
• No paga las tarifas adeudadas

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de antelación a través del sitio web o email.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.

15. Resolución de Disputas

15.1 Resolución Amistosa

Antes de iniciar procedimientos legales, las partes intentarán resolver las disputas mediante negociación directa.

15.2 Mediación

Si la negociación directa falla, las partes pueden optar por mediación a través de instituciones reconocidas en España.

15.3 Plataforma ODR

Para disputas de consumo online, puede utilizar la plataforma europea de resolución de disputas: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Disposiciones Generales

16.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

16.2 Acuerdo Completo

Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

16.3 Cesión

No puede ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, contacte con nosotros: